拼多多专员解决不了找谁？拼多多专员干嘛的？

在拼多多上无论是买家还是商家都可以去申请官方的介入，如果拼多多客服无法解决问题就会申请拼多多专员的介入，一般到了这一步就可以解决了，那么专员解决不了的情况下应该找谁呢?