抖音价格保护怎么操作？规范有哪些？

在抖音购物能够享受的售后服务越来越完善了，在大促活动期间内，各位消费者还可以享受到价格保护的服务。那么抖音价格保护怎么操作呢?接下来的内容中为大家进行相关的说明。

抖音价格保护怎么操作?

商家可进入抖音商家后台-店铺-后台-权益中心–基础权益-价保服务进行开通。

申请抖音商品价保服务的时候，商品需要可以享受当前的优惠条件，比如：由于前N分钟优惠导致的降价，那么消费者需要在前N分钟内，该优惠降价没有结束的时候，发起降价补差申请，如果商品不在价保时效内，即消费者申请价保的时间，已经超过商品所标记的价保承诺时间，那么是不支持价保的。

规范有哪些?

(1)申请价保服务时，商品须可享受当前的优惠条件，举例：由于前N分钟优惠导致的降价，消费者须在前N分钟内该优惠降价未结束时发起降价补差申请。

(2)价保目前仅支持通过抖音app、抖音极速版app、抖音火山版app分享的商品;

(3)订单未支付、订单申请取消等情况，不支持价保;

(4)商品不在价保时效内，即消费者申请价保的时间已经超过商品所标记的价保承诺时间，不支持价保(备注：价保时间从订单支付成功开始计算，开始与截止时间精确到秒);

(5)赠品订单不支持价保：购买时商品无赠送赠品，购买后商品有赠送赠品，不支持价保;购买时商品有赠品，购买后商品无赠品，不支持价保;购买时、购买后商品赠送的赠品不同，不支持价保服务。

(6)如因优惠券导致的差价，消费者须获得对应优惠券，符合该优惠券的使用条件，且可以使用，则该优惠金额方能纳入差价的计算范围。

(7)若订单内支持价保的商品被下架、无库存、删除，或商品处于预售状态下，不支持价保。

(8)订单正在退款、退货、换货过程中，或已全额退款、退货退款，不支持价保。

(9)若已价保补差的订单发生售后退款，最大可退金额须扣除价保补差金额。

(10)提交申请价保服务后，参与差价计算的优惠券会自动核销，差价将以退款的形式原路退回。

(11)如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动或服务受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动或服务遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停的)，则小店平台可依相关法律法规的规定主张免责。

在以上的内容中，为大家介绍了抖音价格保护操作的方法，如果要申请价格保护，那么必须要符合相关的条件，有的情况下是无法申请的，大家需要了解相关的规范。

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